Případová studie - 3D konfigurátor bioklimatické pergoly.

PENEF nám předal informace o tom, jak jsou jednotlivé varianty pergol rozměrově a cenově postavené. Samotnou 3D geometrii jsme ale vytvořili od nuly.

Konfigurátor proto nepracuje s několika předem připravenými modely. Pergola se skládá parametricky podle toho, co zákazník zvolí.

Změna šířky například ovlivňuje počet lamel a u větších variant také počet stojen. Jinak se skládá pergola kotvená k domu a jinak samostatně stojící.

3D model tak reaguje na skutečná produktová pravidla místo toho, aby pouze vizuálně napodoboval několik typických variant.

Při konfiguraci se jednotlivé změny okamžitě propisují do 3D náhledu.

Zákazník si vybírá provedení pergoly, rozměry, barvy konstrukce a lamel, osvětlení, screenové rolety, ovládání, čidla a další doplňky.

Smyslem nebylo nabídnout co největší množství přepínačů. Chtěli jsme, aby člověk při každé změně zároveň viděl, co konkrétní volba znamená pro výslednou pergolu.

Při návrhu UX jsme nechtěli spoléhat na to, že člověk pozná rozdíl mezi dvěma rozměry jen podle čísla v nabídce.

Proto při změně šířky nebo hloubky reaguje také 3D scéna a krátce zvýrazní příslušný rozměr.

Zákazník tak nemusí přemýšlet, kterou část pergoly právě upravil. Vidí ji rovnou na modelu.

Pergola se proto nezobrazuje izolovaně. Připravili jsme scénu s domem, terasou a okolním prostředím, aby člověk lépe vnímal její skutečné proporce a dokázal si ji představit jako součást zahrady.

U kotvené varianty se pergola vizuálně napojuje na dům, zatímco samonosná funguje jako samostatná konstrukce.

Celé prostředí je součástí interaktivní 3D scény.

Zákazník může 3D scénu přepnout mezi dnem a nocí. V nočním režimu zároveň lépe vidí zvolené osvětlení a jeho vliv na celkový vzhled pergoly.

Může také otevřít a zavřít lamelovou střechu nebo zobrazit screenové rolety ve vysunutém a schovaném stavu.

Nevidí tak jen jednu statickou podobu pergoly, ale může si přímo vyzkoušet i některé její hlavní funkce.

Tohle byla jedna z věcí, které odlišují skutečný produktový konfigurátor od obyčejné 3D vizualizace.

Například screenové rolety mají omezení podle svých rozměrů. Pokud konkrétní kombinace není výrobně možná, konfigurátor ji zákazníkovi nedovolí potvrdit a vysvětlí mu proč.

Podobně se podle velikosti a typu pergoly automaticky mění konstrukční logika.

Zákazník tak nevytvoří konfiguraci, o které by se až po odeslání poptávky dozvěděl, že ji PENEF neumí dodat.

PENEF nám dodal svůj ceník v Excelu. Ten jsme převedli do strukturovaného cenového modelu a propojili s konfigurací.

Cena tak reaguje na konkrétní rozměr pergoly, její provedení, screenové rolety, osvětlení, ovládání, čidla a další zvolené položky.

Do kalkulace vstupuje také odborná montáž.

Výsledkem není závazná nabídka, ale orientační cena konkrétní sestavy, kterou zákazník vidí ještě před odesláním poptávky.

Po dokončení konfigurace se zákazník dostane na přehled své sestavy.

Vidí typ pergoly, rozměry, konstrukci, lamely, osvětlení, ovládání, screenové rolety a další vybrané prvky.

Vedle toho dostane položkový cenový rozpad a výslednou orientační cenu.

Pokud mu konfigurace dává smysl, může ji rovnou odeslat PENEFu jako nezávaznou poptávku.

U běžného kontaktního formuláře musí obchodník většinu základních informací zjistit až při prvním hovoru.

Tady už zákazník před odesláním udělal velkou část práce. Spolu s kontaktem předává svou konkrétní konfiguraci, rozměry, zvolené doplňky a orientační kalkulaci.

Poptávka se zároveň zaznamená do interního přehledu, se kterým může PENEF dál pracovat.

Konfigurátor tak zákazníka nejen přibližuje k odeslání poptávky, ale zároveň ji předkvalifikuje ještě před prvním kontaktem s obchodníkem.

Na projektu nebyla nejtěžší samotná tvorba jednoho 3D modelu.

Nejtěžší bylo zajistit, aby všechny části konfigurátoru říkaly totéž. Pokud zákazník změní rozměr, musí tomu odpovídat geometrie. Pokud se změní počet lamel nebo stojen, musí se to projevit ve scéně. Pokud přidá screen, musí odpovídat skutečnému otvoru a výrobním možnostem. A pokud přidá doplněk, musí se správně změnit také cena.

Zároveň celé 3D prostředí musí zůstat dostatečně rychlé na to, aby se dalo pohodlně používat přímo v běžném webovém prohlížeči.

PENEF má dnes na webu konfigurátor, ve kterém si zákazník může sestavit vlastní bioklimatickou pergolu, prohlédnout si ji ve 3D a pochopit, jak jednotlivé volby mění výsledný produkt.

Zároveň ještě před prvním kontaktem vidí orientační cenu konkrétní sestavy a konfigurátor ho nepustí do kombinací, které nedávají výrobně smysl.

Když potom odešle poptávku, nezačíná obchodní rozhovor od nuly. PENEF už ví, jakou pergolu si zákazník představuje a co si do ní vybral.

Konfigurátor jsme dokončili v roce 2026 a dál ho pro PENEF průběžně udržujeme a rozvíjíme.